Nos services accessibles aux personnes sourdes et malentendantes
En collaboration avec RogerVoice, Allianz Partners offre une solution web permettant aux sourds et malentendants de communiquer de façon indépendante avec nos services d’assistance grâce à la transcription instantanée de l’appel : les propos du chargé d’assistance s'affichent sur l'écran du smartphone du client, automatiquement et en temps réel. L’interlocuteur peut répondre de vive-voix ou par écrit, grâce à la voix de synthèse. Le service RogerVoice est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
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