Service de deuxième avis médical

Vous êtes confronté à un problème de santé sérieux qui nécessite une prise de décision ? Vous souhaitez bénéficier d’un second avis médical pour vous accompagner dans vos choix thérapeutiques ?

Nous vous proposons un service vous permettant, à partir de votre dossier médical, d’obtenir une nouvelle analyse de votre diagnostic par un médecin expert.

Grâce au partenariat de Santéclair avec CARIANS, vous pouvez demander un deuxième avis médical.

Ce service vous permettra :

d’avoir accès à des médecins experts référencés par pathologie
d’obtenir un avis d’expert sur le traitement qui vous a été proposé, sous un délai de 15 jours
de bénéficier d’un espace sécurisé et confidentiel pour la transmission de votre dossier médical et l’accès à l’avis médical
d’accéder à des fiches descriptives de plus de 250 pathologies prises en charge en libre consultation
de bénéficier d’une assistance téléphonique pour vous aider dans vos démarches

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Complémentaire Santé :

consultez nos questions/réponses

Qu'est-ce qu'une complémentaire santé ?

Lorsque l’on est confronté à un problème de santé, nous sommes contraints d’engager des dépenses pour nous soigner. En France, la sécurité sociale, un dispositif d’assurance maladie obligatoire, a pour fonction de rembourser les frais médicaux, un rôle qu’elle remplit de façon partielle.
La mission d’une mutuelle santé est justement de rembourser la part des dépenses qui restent à notre charge après l’intervention de l’assurance maladie. C’est pourquoi on l’appelle traditionnellement mutuelle « complémentaire ».

Qu'est-ce que la télétransmission santé ?

Depuis plusieurs années, la télétransmission santé, le système informatique de la Sécurité Sociale, automatise la prise en charge de vos dépenses. En présentant votre carte vitale, elle vous permettra d’être remboursé, hors ticket modérateur, dans un délai de 48 heures environ.
La partie des dépenses non pris en charge par votre caisse d’assurance maladie obligatoire fera quant à elle l’objet d’un remboursement de la part de votre mutuelle santé complémentaire. Pour que le remboursement se fasse correctement, il s’agira néanmoins de s’assurer que les deux organismes soient bel et bien reliés.

Comment se faire rembourser avec sa complémentaire santé ?

Simple et rapide, si vous êtes client Allianz, faites vos demandes de remboursement pour tous les soins (pris en charge ou non par la Sécurité sociale) à tout moment, depuis votre Espace Client ou depuis l'application Mon Allianz mobile.
Nous nous engageons à les traiter en 72h (délai exprimé en jours ouvrés).