Ultralert

Plus jamais seul avec l'application mobile Ultralert

Grâce à Ultralert, partout en France, nos clients ont accès à tout moment à une équipe de spécialistes sur laquelle ils pourront compter en cas de danger immédiat ou de problèmes de santé urgents.

Ultralert est disponible pour nos bénéficiaires sur l’ensemble des smartphones Apple et Android. Véritable ange gardien des temps modernes, Ultralert a pour objectif de déclencher une alerte en cas de situation critique en matière de santé ou de sécurité, et ce, partout en France.

Comment ça marche ?

L’application est téléchargeable gratuitement sur Play Store et App Store pour nos clients
Pour activer l’application, les utilisateurs doivent entrer leur n° de souscription et leur n° de mobile
Renseigner dans l’application leur profil, et les coordonnées de leurs proches à prévenir en cas d’urgence, leur médecin traitant et leur bilan autonomie
En cas de situation d’urgence médicale ou d’insécurité, il suffit d’appuyer sur un bouton ou de secouer son téléphone pour déclencher une alerte.

Dans quelles situations utiliser Ultralert ?

Alerte santé

En cas de malaise ou autre situation d’urgence médicale, le bénéficiaire déclenche l’alerte en appuyant sur le bouton « Alerte Santé ». Il est immédiatement géolocalisé et mis en relation avec le SAMU qui va pouvoir le prendre en charge dans des délais très courts. En parallèle, nous transmettons au SAMU les coordonnées de son médecin traitant, celles de ses proches, son bilan autonomie et sa position géolocalisée. Nous prévenons également ses proches pour les tenir informés de la situation.

Alerte danger

En cas de danger, que ce soit lors de la pratique d’un loisir (par exemple les sports d’hiver), d’une agression, ou d’une autre situation de danger immédiat, la personne en difficulté peut déclencher l’alerte en appuyant sur le bouton « Alerte Danger ». Elle est alors mise en contact avec notre plate-forme d’urgence qui, après analyse de la situation, pourra, si nécessaire, faire appel aux services de secours adaptés. Pour optimiser leur intervention, nous leur transmettons des informations clés : position géolocalisée et suivie pendant 3 heures, coordonnées du médecin traitant et des proches. Nous prévenons également ces derniers.

Alerte danger en mode discret

Tel un ange gardien, Ultralert possède une fonctionnalité discrète qui permet de déclencher une alerte si la personne ne peut pas parler comme par exemple en cas d’agression. En secouant son smartphone d’une certaine façon, l’alerte est déclenchée, la personne géolocalisée et suivie pendant 3 heures, et l’environnement sonore est enregistré pendant 30 secondes puis nous est adressé. En cas de danger avéré, nous prévenons les services d’urgence et les proches.

E-call, téléassistance pour les personnes âgées, femmes en très grand danger… notre quotidien est rythmé par la gestion de l’assistance ultra urgente. Les situations critiques auxquelles nous sommes confrontés nous imposent performance et efficacité immédiate. Nous avons souhaité mettre ce savoir-faire au service du plus grand nombre, notamment des personnes vulnérables (seniors, enfants, personnes atteintes de maladies chroniques…) ou susceptibles de vivre des situations dangereuses. Nous avons pensé Ultralert comme un véritable ange gardien et nous sommes convaincus qu’il nous aidera à assister encore plus de gens en situations critiques.