Nous avons conçu pour vous une solution d'information et de prévention sur mesure pour vous aider à protéger votre famille et vos biens en amont d'un événement climatique important.
La prévention des phénomènes à risque
La déclaration de sinistre en ligne
Si vous êtes malgré tout victime d'un sinistre, nous vous invitons à vous rapprocher immédiatement de votre conseiller Allianz.
Il est également possible de déclarer votre sinistre :
Conseils et prévention en cas de sinistre
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Déclaration de sinistre :
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La franchise, c’est le montant qui reste à votre charge lors de notre indemnisation. En cas d’accident, la formule que vous avez choisie et votre responsabilité déterminent ce que nous vous remboursons et donc ce qui peut rester à votre charge. Le fonctionnement de la franchise ne s’applique pas pour les garanties Bris des glaces et Catastrophes naturelles.
En cas de catastrophes naturelles, vous devez déclarer votre sinistre sous 10 jours maximum.
Vous trouverez les conseils en cas d'urgence, les procédures à suivre pour déclarer auprès d'un conseiller, sur votre application Mon Allianz Mobile ou sur notre site internet : Découvrez toute la procédure pour déclarer un sinistre.
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Les garanties d'assistance couvrent le relogement temporaire à l'hôtel, dépenses annexes (vêtements par exemple), gardiennage de votre domicile, prise en charge de vos enfants, garde de vos animaux domestiques. Sont également pris en charge l'intervention d'un serrurier en cas de perte de clés, d'un réparateur en cas de panne de chauffage, votre rapatriement le cas échéant. Découvrez toutes nos options pour l'assurance habitation.