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(1) Délai exprimé en jours ouvrés pour la prise en charge de votre demande.
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Assurance santé :
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Lorsque l’on est confronté à un problème de santé, nous sommes contraints d’engager des dépenses pour nous soigner. En France, la sécurité sociale, un dispositif d’assurance maladie obligatoire, a pour fonction de rembourser les frais médicaux, un rôle qu’elle remplit de façon partielle.
La mission d’une mutuelle santé est justement de rembourser la part des dépenses qui restent à notre charge après l’intervention de l’assurance maladie. C’est pourquoi on l’appelle traditionnellement mutuelle « complémentaire ».
La mission d’une mutuelle santé est justement de rembourser la part des dépenses qui restent à notre charge après l’intervention de l’assurance maladie. C’est pourquoi on l’appelle traditionnellement mutuelle « complémentaire ».
Le tiers-payant permet aux Français d'être remboursés immédiatement à la suite d'une dépense de santé.
Pour y avoir accès, il suffit de justifier son affiliation au régime de Sécurité sociale en présentant sa carte vitale ou une attestation.
Aujourd'hui, la majorité des mutuelles santé sont reliées au système informatique de l'Assurance Maladie. Cela signifie que le remboursement pris en charge par votre caisse d’assurance primaire (votre sécurité sociale) et le remboursement du ticket modérateur (ce qui vous reste à charge) s'effectuent immédiatement, sans que vous n'ayez la moindre démarche à effectuer !
Vous pouvez consulter l'historique de vos remboursements santé sur votre Espace Client.
Connectez-vous sur votre Espace Client, puis rendez- vous sur le menu Contrats et Démarches et consultez vos remboursements.
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