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Visio Zen : la visioconférence entre médecin et patient

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Allianz Global Assistance lance Visio Zen, un nouveau service médical permettant un échange en face à face entre médecin et patient via webcam, depuis n’importe où dans le monde. Ce nouveau service permet d’améliorer les prises de décisions des médecins et de créer un lien émotionnel avec les patients.
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Retrouvez toutes nos dernières actualités :

Infirmière : une présence sur le terrain qui rassure

Derrière chaque rapatriement, une organisation minutieuse orchestrée par nos équipes d’assistance médicale mobilisées 24h/24. Nos experts savent jongler entre les réglementations internationales, suivent en permanence l’évolution des mesures sanitaires et prennent en compte la situation globale du patient pour sa sécurité et également son bien-être. Rencontre avec Évodie Sarisin, infirmière.

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Médecin régulateur : "la crise sanitaire nous fait vivre au jour le jour"

Été 2021 : à l’approche des grandes vacances, les Français restent prudents. Attentifs à l’évolution de la situation sanitaire, ils sont 69% à privilégier les vacances en France. Tout est plus compliqué depuis le début de la pandémie et nos équipes médicales font face à des défis inédits pour venir en aide à vos clients à l’étranger. Un mot d’ordre : l’adaptation. Rencontre avec Carole Cornaglia, médecin régulateur.

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Allianz Partners lance Digital Health Assistant : un nouveau service de santé digitale

La plate-forme permet aux clients d'accéder à des professionnels et des services digitaux dans le domaine médical depuis un smartphone ou un ordinateur

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Infirmière régulatrice : rassurer le patient et s'adapter à toutes les situations

Expertise médicale, maîtrise logistique et contact rassurant, nos équipes du plateau médical mettent tout en œuvre pour accompagner vos clients en voyage en France comme au bout du monde. Mais quand le monde est paralysé par une pandémie, comment faire ? Alors que la crise sanitaire bouscule tout depuis un an, comment nos équipes s’adaptent-elles venir pour en aide à vos clients dans ces circonstances extraordinaires ? Rencontre avec Laura Mathieu, infirmière régulatrice.

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Mondial Assistance répond aux enjeux d’efficacité énergétique avec un accompagnent clé en main

L’année 2020 a marqué un réel tournant dans la relation des Français à leur habitat. Facture d’énergie qui explose, ou difficulté à se chauffer et inconfort, les raisons pour engager une rénovation énergétique sont nombreuses, mais le processus est complexe.

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Prévisionniste : un avant et un après Covid-19 ?

Notre métier d’assisteur consiste à prévoir l’avenir pour nous adapter à n’importe quelle situation et vous garantir un haut niveau de service. Mais quand l’imprévisible se produit, que se passe-t-il ? Alors que la crise sanitaire bouscule tout depuis un an, comment nos experts ont-ils répondu à ce nouveau défi ? Rencontre avec Pierre-Emmanuel Ferraton, prévisionniste.

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Téléconsultation médicale, disponible 24h/24 et 7j/7 par Mondial Assistance

En France ou à l’étranger, nos médecins sont disponibles 24h/24 pour réaliser une téléconsultation par téléphone ou en visio.

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Mondial Assistance lance un service de prévention santé et bien-être pour répondre aux nouveaux besoins des Français

Mondial Assistance lance une offre de prévention santé qui permet en plus du gain immédiat sur le bien-être, d’agir en amont sur les facteurs de risques comme l’obésité, la sédentarité, les troubles anxieux et l’insomnie.

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L'assistante sociale : un "maître d'oeuvre" au service de vos clients

La France compte aujourd’hui 11 millions d’aidants qui soutiennent un proche en perte d’autonomie ou en situation d’handicap. Cette solidarité se fait parfois au détriment de la vie personnelle, sociale et professionnelle de l’aidant. Le rôle de notre Pôle social est de les accompagner pas à pas. Rencontre avec Claire Moury, assistante sociale.

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Allianz, marque d'assurance n°1 parmi les 40 meilleures marques mondiales

Allianz est pour la 2e année consécutive la marque d'assurance n°1 parmi les 40 meilleures marques mondiales, tous secteurs confondus, dans le classement Interbrand Best Global Brands 2020

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Télémédecine

Allianz Partners renforce son offre de télémédecine pour accompagner ses clients pendant l’épidémie de COVID-19

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Été 2020 - Bilan de la saison

Une saison inédite dûe à la crise sanitaire, avec une baisse de l'activité à l'international et sur l'auto.

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Allianz Partners facilite le retour au bureau grâce à une ligne d’assistance médicale dédiée

Afin de garantir la sécurité, la santé et le bien-être de tous ses salariés, Allianz Partners a créé une ligne d'assistance médicale pour les aider à réaliser leur retour sur leur lieu de travail de manière efficace et en toute sérénité.

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Été 2020 : l'assistance médicale aux côtés de nos clients

Anne-Céline Zentar est Head of Medical & Health Ops. Elle a pris ses fonctions au début du mois d’avril en plein cœur de la pandémie afin de renforcer la coordination entre les équipes. Elle nous explique comment les équipes du plateau médical se sont adaptées aux spécificités liées à la crise du Covid et comment elles se préparent à la saison estivale.

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Été 2020 : comment nos équipes préparent-elles la saison ?

Edith Boukili-Fajardo est Directrice adjointe à la tête du centre d’excellence regroupant les activités Emploi/retraite, Relations clientèle, Indemnisation assurance, Support de Production, Prévision/Planification et Habitat, sur notre site de Saint-Ouen. Elle nous explique comme ses équipes préparent la saison.

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